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Clínica dental reduce no-shows en 40% con sistema inteligente de recordatorios

40%Reducción en No-Shows

El Contexto

Una práctica dental multi-ubicación estaba perdiendo $15K+ mensuales debido a no-shows y cancelaciones de último minuto. Su sistema de recordatorios existente era básico y los pacientes frecuentemente olvidaban las citas.

Los Problemas

Tasa de no-show del 25% costando $15K+ mensuales
Recordatorios por email básicos no eran efectivos
Sin sistema para llenar espacios cancelados
Personal gastando horas en confirmaciones telefónicas

Sistemas que Construimos

Sistema de recordatorios multicanal (SMS, email, voz)
Optimización de timing inteligente según tipo de cita
Links de reagendamiento con un clic
Automatización de lista de espera para espacios cancelados
Flujo de recuperación de seguimiento de no-shows

Los Resultados

Tasa de no-show bajó de 25% a 15%
Recuperaron $8K mensuales en citas previamente perdidas
Personal ahorró 10+ horas semanales en confirmaciones
Puntuaciones de satisfacción del paciente aumentaron 20%

Stack Tecnológico

Integración DentrixTwilioMake.comDashboard Personalizado

"El ROI fue inmediato. Recuperamos el costo del sistema en la primera semana solo con la reducción de no-shows."

Dr. Michael S.

Propietario, Bright Smile Dental

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